Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Эта политика описывает, какие данные собирает сайт heritagethai.com агентства недвижимости HERITAGE (Паттайя, Таиланд), зачем и как мы их используем. Отправляя форму на сайте, вы соглашаетесь на обработку данных на этих условиях.

2. Какие данные мы получаем

Из форм на сайте: имя, телефон или ник в мессенджере, цель покупки, бюджет и то, что вы написали о своей задаче, а также код объекта, если вы спрашиваете о конкретном объекте.

Автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и время посещения — через сервис статистики Яндекс Метрика, в том числе запись действий на странице (Вебвизор).

3. Зачем

Чтобы ответить на ваш запрос, подобрать объекты, провести консультацию и сопровождать сделку; чтобы понимать, как работает сайт, и делать его удобнее; чтобы выполнять требования закона.

4. Кому передаём

Заявки с сайта попадают в нашу CRM-систему Битрикс24 и в рабочий чат команды в Telegram. Статистика посещений обрабатывается Яндекс Метрикой. Мы не продаём данные и не передаём их другим лицам без вашего согласия, кроме случаев, когда этого требует закон.

5. Cookies

Сайт и Яндекс Метрика используют файлы cookie, чтобы считать посещения и запоминать настройки. Вы можете запретить cookies в настройках браузера; сайт продолжит работать.

6. Сколько храним и как защищаем

Данные заявок хранятся, пока нужны для работы с вашим запросом и сделкой, и столько, сколько требует закон. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), доступ к заявкам есть только у сотрудников агентства.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку. Напишите нам на heritagethai.agency@gmail.com или по номеру +66 83 919 8129.

8. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.